Tôi Cần Những Kỹ Năng Nào Để Trở Thành Nhà Phân Tích Kinh Doanh?
Hướng dẫn nghề nghiệp Nhà phân tích kinh doanh của BrainStation có thể giúp bạn thực hiện những bước đầu tiên để hướng tới sự nghiệp phân tích sinh lợi. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về các kỹ năng bạn cần để trở thành Nhà phân tích kinh doanh.
Trở thành nhà phân tích kinh doanh
Nói chuyện với Cố vấn học tập để tìm hiểu thêm về cách các khóa đào tạo và khóa học của chúng tôi có thể giúp bạn trở thành Nhà phân tích kinh doanh.
Bằng cách nhấp vào Gửi, bạn chấp nhận Điều kiện .
Nộp
Không thể gửi! Làm mới trang và thử lại?
Tìm hiểu thêm về Khóa học phân tích dữ liệu của chúng tôi
Cảm ơn bạn!
Chúng tôi sẽ liên lạc sớm.
Xem trang Khóa học Phân tích Dữ liệu
Các kỹ năng của Nhà phân tích kinh doanh dựa trên hai lĩnh vực chính, quản trị kinh doanh và phân tích dữ liệu. Theo một nghĩa nào đó, phân tích kinh doanh là điểm mà hai lĩnh vực đó gặp nhau. Bạn có thể coi Nhà phân tích kinh doanh như một thông dịch viên, dịch dữ liệu thô thành những hiểu biết kinh doanh hữu ích. Với suy nghĩ đó, bộ kỹ năng của Nhà phân tích kinh doanh lớn bất thường - đủ lớn để bao gồm cả hai thế giới này.
Kỹ năng hàng đầu cần thiết để trở thành nhà phân tích kinh doanh là gì?
Để dễ dàng xem xét các kỹ năng này hơn, chúng ta hãy chia nhỏ các kỹ năng mà Nhà phân tích kinh doanh cần có thành hai loại: kỹ năng cứng và kỹ năng mềm.
Kỹ năng kỹ thuật cho nhà phân tích kinh doanh
Quản lý kinh doanh:
Đầu tiên và quan trọng nhất, Nhà phân tích kinh doanh cần hiểu rõ về các nguyên tắc kinh doanh chung, bắt đầu bằng cách hệ thống CNTT và quy trình kinh doanh được kết hợp với nhau và mở rộng sang tất cả các nguyên tắc cơ bản khác của việc điều hành một doanh nghiệp - lập ngân sách, phân tích chi phí - lợi ích, biểu đồ tổ chức, phương sai phân tích, quan hệ khách hàng, v.v. - và cuối cùng chúng thông báo chiến lược kinh doanh như thế nào.
Công nghệ:
Sự hiểu biết của Nhà phân tích kinh doanh về công nghệ phải toàn diện, bao gồm sự quen thuộc với cách máy tính hoạt động và các khái niệm cơ bản về hệ thống thông tin và hệ thống kỹ thuật. Họ cũng cần phải thông thạo mọi khía cạnh của Microsoft Office - đặc biệt nhất là Excel, SharePoint và nhà tạo lưu đồ Visio - cũng như Perl, VBScript và đặc biệt là SQL.
Phân tích dữ liệu:
Ngoài việc có các kỹ năng phân tích dữ liệu chung như Excel và SQL nâng cao, các công cụ mô hình hóa và trực quan hóa như Tableau, và (lý tưởng) các ngôn ngữ và công cụ lập trình như Python, Nhà phân tích kinh doanh cũng phải thoải mái với tất cả các khía cạnh khác nhau của nghiên cứu và phân tích dữ liệu vì nó áp dụng cho quản lý doanh nghiệp. Điều này bao gồm viết các yêu cầu kích thích, thực hiện phân tích hướng đối tượng, phân tích khoảng cách và các loại phân tích thống kê khác nhau, tạo các dự báo quản lý rủi ro và dự báo tài chính cũng như chạy thử nghiệm để xác minh và xác nhận.
Tài liệu:
Liên quan chặt chẽ đến phân tích dữ liệu là các hoạt động tổ chức và tài liệu hỗ trợ quá trình đó, như viết tài liệu yêu cầu kinh doanh (BRD) và nhiều tài liệu đặc tả kỹ thuật khác, dự kiến, kế hoạch và báo cáo phân tích dựa trên nghiên cứu của bạn.
Kỹ năng mềm cho nhà phân tích kinh doanh
Tư duy phản biện và giải quyết vấn đề:
Một trong những đặc điểm xác định của phân tích kinh doanh là nó liên quan đến việc tìm kiếm các giải pháp không hiển nhiên ngay lập tức - trên thực tế, phương pháp sử dụng để tìm ra giải pháp hoặc thậm chí để xác định vấn đề thường cũng không rõ ràng. Cần có tư duy rõ ràng và khả năng sáng tạo nhất định để có thể hiểu và định hình vấn đề theo cách dẫn đến giải pháp thỏa mãn - điều không thể dạy nhưng có thể thực hành được.
Quản lý Tổ chức và Thời gian:
Không cần phải nói rằng một công việc phức tạp như Chuyên viên phân tích kinh doanh phụ thuộc vào các kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian xuất sắc. Ngày và tuần của một Nhà phân tích kinh doanh luôn khác nhau, vì nhiều quả bóng họ giữ được trong không khí rơi xuống vào những thời điểm khác nhau. Giữ cho cuộc sống công việc của bạn có trật tự là bước đầu tiên quan trọng để thực hiện tốt.
Truyền thông:
Vai trò của Nhà phân tích kinh doanh có thể là kỹ thuật, nhưng điều đó không có nghĩa là họ chỉ tương tác với máy tính - hoàn toàn ngược lại. Sự khơi gợi yêu cầu đối thoại với tất cả các bên liên quan, do đó đòi hỏi kỹ năng lắng nghe tuyệt vời và biết cách đặt câu hỏi phù hợp. Bạn cũng sẽ cần kỹ năng nói, cho dù bạn đang gặp gỡ với các thành viên trong nhóm, truyền đạt nhu cầu cho các nhà phát triển và CNTT, giao tiếp với người dùng hoặc cung cấp các bài thuyết trình chính thức cho lãnh đạo và khách hàng - sử dụng một loại ngôn ngữ khác nhau để giao tiếp với từng các nhóm này.
Đàm phán:
Quản lý rủi ro và đưa ra quyết định kinh doanh thường là một trò chơi đánh đổi kết quả này với kết quả khác - nói cách khác là đưa ra các thỏa hiệp. Tư vấn về những quyết định đó là trọng tâm của những gì Nhà phân tích kinh doanh làm. Nhưng khá thường xuyên, đặc biệt là khi họ chỉ làm việc với tư cách là tư vấn, họ không thể chỉ ra một cách đơn giản những gì cần phải làm. Thay vào đó, một Nhà phân tích kinh doanh dựa vào sự thuyết phục để khuyến khích việc chấp nhận các đề xuất của họ, đặc biệt khi điều đó có nghĩa là các bên liên quan nhất định cần phải từ bỏ mọi thứ dưới danh nghĩa thỏa hiệp. Đàm phán, trong bối cảnh này, thường có nghĩa là có thể thuyết phục những người có mục tiêu đối lập chấp nhận một tầm nhìn lớn hơn. (Da dày cũng có ích.)Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu sự nghiệp của mình trong lĩnh vực Dữ liệu? Tìm hiểu thêm về BrainStation’s Điều gì tạo nên một nhà phân tích kinh doanh giỏi?
Nếu nhiều kỹ năng được đề cập ở trên, cả cứng và mềm, là những yêu cầu cơ bản để trở thành một Nhà phân tích kinh doanh thì cần gì để trở thành một Nhà phân tích kinh doanh giỏi? Đó là, những đặc điểm cá nhân, hoặc thậm chí tính khí, cần có để nổi trội trong phân tích kinh doanh?
Một trong những đặc điểm nổi bật của phân tích kinh doanh là mọi vấn đề đều mới, mọi tình huống đều là duy nhất và ngay cả trong một công ty hoặc ngành nhất định, mọi thứ luôn phát triển. Với suy nghĩ đó, khả năng thích ứng là một trong những đặc điểm sẽ phục vụ tốt nhất cho Nhà phân tích kinh doanh: thích ứng với sự thay đổi có tốc độ nhanh và thích ứng với các nhu cầu và cách thức làm việc khác nhau của các bên liên quan.
Tương tự như vậy, các Nhà phân tích kinh doanh giỏi nhất là những người tò mò, ham học hỏi. Nếu bạn thích thú khi tìm hiểu tận cùng vấn đề, bạn có thể thích phân tích kinh doanh, nhưng nếu không, sẽ không có nhiều thứ để thu hút bạn ở đây. Phân tích kinh doanh cũng đòi hỏi sự học hỏi liên tục - không chỉ về tình hình hiện tại, vì mỗi dự án mới đều được tiếp cận tốt nhất với tinh thần cởi mở, mà còn về cách thực hiện phân tích kinh doanh. Tính chất kỹ thuật cao trong công việc của họ có nghĩa là Nhà phân tích kinh doanh cần phải liên tục nâng cấp kỹ năng của họ. Giáo dục suốt đời đi kèm với lãnh thổ, vì vậy tình yêu học tập là một tài sản.
Và mặc dù đã được đề cập ở trên, nhưng thật khó để mô tả nhiều cách mà sự sáng tạo được mang lại trong phân tích kinh doanh - xem xét các vấn đề theo những cách mới để phát triển các giải pháp mới. Điều này có thể có nghĩa là bất cứ điều gì từ đổi mới kỹ thuật, chẳng hạn như viết các thuật toán xử lý số mới để trích xuất các mẫu từ dữ liệu thô, đến khả năng khó định lượng để theo dõi linh cảm và suy nghĩ về các vấn đề quen thuộc từ những quan điểm mới.
Trên thực tế, điểm cuối cùng đó nói lên một khía cạnh quan trọng khác của công việc: Các nhà phân tích kinh doanh làm việc mỗi ngày để biến những điều chưa biết thành điều cần biết. Điều đó không chỉ đòi hỏi sự sáng tạo mà còn cả khả năng giữ một tâm hồn cởi mở và nhạy bén. Sự không chắc chắn là một yếu tố cố hữu trong những gì Nhà phân tích kinh doanh làm. Và trong khi mục tiêu chính của Nhà phân tích kinh doanh là loại bỏ sự mơ hồ - điều cuối cùng không thể làm được - thì trước tiên họ cần cảm thấy thoải mái khi làm việc với nó và (một lần nữa) điều chỉnh cách suy nghĩ của họ khi sự mơ hồ tăng lên và giảm dần theo từng bước phát triển mới.