Phân tích kinh doanh

Hướng dẫn nghề nghiệp Nhà phân tích kinh doanh của BrainStation có thể giúp bạn thực hiện những bước đầu tiên để hướng tới sự nghiệp sinh lợi trong phân tích kinh doanh. Hướng dẫn cung cấp tổng quan về các kỹ năng bạn nên học, các lựa chọn đào tạo tốt nhất, cách trở thành Nhà phân tích kinh doanh và hơn thế nữa.

Trở thành nhà phân tích kinh doanh

Nói chuyện với Cố vấn học tập để tìm hiểu thêm về cách các khóa đào tạo và khóa học của chúng tôi có thể giúp bạn trở thành Nhà phân tích kinh doanh.



Bằng cách nhấp vào Gửi, bạn chấp nhận Điều kiện .



Nộp

Không thể gửi! Làm mới trang và thử lại?

Tìm hiểu thêm về Khóa học phân tích dữ liệu của chúng tôi

Cảm ơn bạn!

Chúng tôi sẽ liên lạc sớm.



Xem trang Khóa học Phân tích Dữ liệu

Nhà phân tích kinh doanh là gì?

Nhà phân tích kinh doanh sử dụng phân tích dữ liệu và các công cụ khác để đánh giá và cải thiện các quy trình và yêu cầu kinh doanh, đưa ra các đề xuất theo hướng dữ liệu và tìm các cơ hội khác để cải thiện hiệu quả và gia tăng giá trị. Một Nhà phân tích kinh doanh phải hiểu được các ưu tiên của cả lãnh đạo doanh nghiệp và người dùng trong khi cân bằng các ý tưởng cải tiến với sự hiểu biết về thực tế tài chính. Họ cũng có thể sử dụng tập dữ liệu để cải thiện sản phẩm, phần cứng, công cụ, phần mềm, dịch vụ hoặc quy trình.

Một Nhà phân tích kinh doanh sẽ tương tác với các nhà lãnh đạo về phía doanh nghiệp cũng như người dùng để hiểu các thay đổi theo hướng dữ liệu đối với quy trình, sản phẩm, dịch vụ, phần mềm và phần cứng có thể cải thiện hiệu quả và gia tăng giá trị như thế nào. Họ cũng phải cân bằng những ý tưởng đó với những gì thực tế về mặt công nghệ và hợp lý về mặt tài chính. Tùy thuộc vào vai trò, họ cũng có thể làm việc với các tập dữ liệu để cải thiện sản phẩm, phần cứng, công cụ, phần mềm, dịch vụ hoặc quy trình.

Các trách nhiệm của một nhà phân tích kinh doanh là gì?

Mặc dù các chi tiết cụ thể sẽ khác nhau dựa trên vai trò chính xác của một người, nhưng bản mô tả công việc của Nhà phân tích kinh doanh thường sẽ bao gồm tất cả các trách nhiệm chính sau:



  • Dẫn đầu các đánh giá liên tục về các quy trình kinh doanh và mô hình kinh doanh và dẫn đầu việc phát triển các chiến lược tối ưu hóa
  • Đánh giá và cải tiến các quy trình kinh doanh, dự đoán các yêu cầu và vấn đề kinh doanh, tìm ra các lĩnh vực cần cải tiến, dẫn đầu việc phát triển và thực hiện các giải pháp
  • Luôn cập nhật quy trình mới nhất và những tiến bộ CNTT để hiện đại hóa hệ thống
  • Thực hiện phân tích yêu cầu
  • Hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan, khách hàng, kỹ thuật viên và nhân viên quản lý
  • Ghi lại và thông báo kết quả nỗ lực của bạn
  • Truyền đạt hiệu quả những hiểu biết sâu sắc và kế hoạch cho các thành viên trong nhóm và quản lý đa chức năng
  • Thu thập và chia sẻ thông tin quan trọng từ các cuộc họp và tạo ra các báo cáo hữu ích
  • Phân bổ nguồn lực và duy trì hiệu quả chi phí
  • Đảm bảo các giải pháp đáp ứng yêu cầu và nhu cầu của doanh nghiệp
  • Thực hiện kiểm tra sự chấp nhận của người dùng
  • Các sáng kiến ​​quản lý dự án hàng đầu, phát triển kế hoạch dự án và giám sát hiệu suất dự án
  • Cập nhật, thực hiện và duy trì các thủ tục
  • Ưu tiên các sáng kiến ​​dựa trên nhu cầu và yêu cầu của doanh nghiệp
  • Đóng vai trò là người liên lạc giữa các bên liên quan và người dùng
  • Giám sát việc phân phối và đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn

Các nhà phân tích kinh doanh đến từ đâu?

Nhà phân tích kinh doanh có thể xuất thân từ nhiều nền tảng giáo dục và chuyên môn khác nhau, nhưng hầu hết các Nhà phân tích kinh doanh đều có nền tảng giáo dục và kỹ năng trong lĩnh vực liên quan như kinh doanh hoặc khoa học máy tính và / hoặc nền tảng chuyên môn về CNTT hoặc công nghệ.

Sẽ rất khó để trở thành Nhà phân tích kinh doanh nếu không có bằng cấp, nhưng không có yêu cầu khó về chính xác bằng cấp mà bạn có thể cần. Có lẽ lý tưởng sẽ là trong một lĩnh vực nghiên cứu có liên quan đến kinh doanh, như quản trị kinh doanh, khoa học máy tính, kế toán, tài chính, hệ thống thông tin, quản lý hoạt động, hậu cần, hoặc thậm chí là nguồn nhân lực.

Nhưng đó sẽ chỉ là bước khởi đầu trên con đường của bạn để đủ điều kiện cho một công việc cử nhân. Các phần khác của câu đố sẽ bao gồm kinh nghiệm chuyên môn, đào tạo kỹ năng và chứng chỉ nghề nghiệp.



Khi nói đến kinh nghiệm chuyên môn, những người làm việc trong vai trò Nhà phân tích kinh doanh hiện có xu hướng từng đảm nhiệm các vị trí trước đây liên quan đến kinh doanh, phân tích, CNTT hoặc Nhân sự.

Nhưng nếu bạn đang muốn tham gia vai trò Nhà phân tích kinh doanh mà chưa có kinh nghiệm trước đó, thì chứng nhận sẽ là một bước quan trọng. Đạt được các kỹ năng thông qua chứng chỉ chuyên môn - và sau đó tích lũy thêm - là điều quan trọng đối với BA, những người phải thể hiện cam kết học tập suốt đời. Hầu hết những người làm việc trong vai trò Nhà phân tích kinh doanh sẽ có chứng chỉ từ các tổ chức như Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế (IIBA), Viện Tư vấn Quản lý (IMC), BCS, Viện Công nghệ thông tin, Hội đồng Trình độ Quốc tế về Phân tích Kinh doanh ( IQBBA), Chuyên gia được Chứng nhận về Kỹ thuật Yêu cầu (CPRE), hoặc Chuyên gia về Phân tích Kinh doanh (PBA).

Quyết định theo đuổi chứng chỉ nào cuối cùng sẽ phụ thuộc vào vị trí, ngân sách và mục tiêu nghề nghiệp cụ thể của bạn với tư cách là Nhà phân tích kinh doanh. Nghiên cứu những điều này và hơn thế nữa để quyết định chứng nhận nào phù hợp với bạn.

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu sự nghiệp của mình trong lĩnh vực Dữ liệu? Tìm hiểu thêm về BrainStation’s Đặc điểm của một nhà phân tích kinh doanh hiệu quả

Các nhà phân tích kinh doanh hiệu quả có xu hướng có một số điểm chung ngoài những gì trong mô tả công việc của họ. Dưới đây là các kỹ năng và đặc điểm mà tất cả các BA giỏi dường như đều có chung:

Kỹ năng giao tiếp hàng đầu

Một Nhà phân tích kinh doanh phải giao tiếp với nhiều bên liên quan - những người có hoàn cảnh và vai trò chuyên môn rất khác nhau - theo cách rõ ràng, hiệu quả và dễ chịu. Họ cũng phải có khả năng nói rõ giá trị của cô ấy hoặc anh ấy và đôi khi thuyết phục ban giám đốc thay đổi các ưu tiên của họ.

Không có điều nào trong số đó là dễ dàng, vì vậy để thành công với tư cách là Nhà phân tích kinh doanh đòi hỏi bạn phải có một cách sử dụng ngôn từ không phổ biến, cả bằng lời nói và văn bản. Các báo cáo bằng văn bản phải rõ ràng, ngắn gọn và được viết tốt, không có số lượng lớn không cần thiết và tất nhiên là có bất kỳ sai sót nào.

Một Nhà phân tích Kinh doanh cũng phải dựa trên những kỹ năng này để điều hướng các cuộc họp, thuyết trình và hội thảo.

Họ nghe

Thông thường, khi chúng ta nói về kỹ năng giao tiếp, chúng ta muốn nói rằng ai đó có cách sử dụng ngôn từ - nhưng điều cốt yếu là Nhà phân tích kinh doanh biết cách lắng nghe.

Một Nhà phân tích kinh doanh phải lắng nghe cẩn thận khi khách hàng đưa ra những gì họ cần và họ cũng phải lắng nghe chặt chẽ trong việc trao đổi với các nhóm phát triển phần mềm về tiến độ và ngân sách.

Hơn nữa, những người làm việc trong lĩnh vực phân tích kinh doanh phải nắm vững nghệ thuật lắng nghe tích cực. Bằng cách gật đầu và duy trì giao tiếp bằng mắt, BA đảm bảo rằng các bên liên quan cảm thấy được lắng nghe. Họ nên giữ một tâm hồn cởi mở và biết cách nhìn nhận những quan điểm bất đồng một cách tế nhị.

Họ cũng nên biết cách giữ cho cuộc họp diễn ra bằng cách thúc đẩy một cách tinh tế cuộc trò chuyện. Xin lưu ý rằng trong các hoạt động phân tích kinh doanh, bạn sẽ dành nhiều thời gian cho các cuộc họp là điều không thể tránh khỏi, nhưng một Nhà phân tích kinh doanh hiệu quả sẽ làm cho chúng hoạt động hiệu quả nhất có thể vì lợi ích của tất cả mọi người.

Chúng mang tính phân tích

Có thể rõ ràng là từ Nhà phân tích có trong chức danh công việc của họ, nhưng một Nhà phân tích kinh doanh giỏi thực sự là một nhà phân tích tư duy có thể diễn giải các nhu cầu kinh doanh và chuyển chúng thành các yêu cầu hoạt động. Một Nhà phân tích Kinh doanh phải xem xét thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như tài liệu, khảo sát và các hệ thống kinh doanh hiện có. Một người nào đó ở vị trí Nhà phân tích kinh doanh nên đam mê phân tích dữ liệu và sáng tạo trong việc đưa ra các góc độ khác nhau để từ đó phân tích nó vì lợi ích của doanh nghiệp mà họ đang phục vụ.

Có thể có những thông tin chi tiết có ý nghĩa ẩn trong dữ liệu và cần một Nhà phân tích kinh doanh giỏi để phân tích sâu rộng dữ liệu đó trước khi xem xét đưa ra một giải pháp gọn gàng để giải quyết vấn đề. Điều đáng chỉ ra là một Nhà phân tích kinh doanh giỏi cũng biết khi nào thì nên dừng việc xem xét kỹ lưỡng dữ liệu và thời gian để bắt đầu tìm ra giải pháp.

Họ là người giải quyết vấn đề

Nếu bạn hỏi một Nhà phân tích kinh doanh thành công về phần tốt nhất trong sự nghiệp của họ, câu trả lời có thể là họ có thể giải quyết vấn đề.

Trong hầu hết các tổ chức, bao gồm cả tổ chức phi lợi nhuận, các giải pháp cho các vấn đề kinh doanh không hề đơn giản. Một Nhà phân tích Kinh doanh giỏi phải suy nghĩ chín chắn và xem xét những tình huống này từ nhiều góc độ khác nhau, xem xét nhiều tình huống và hoạt động, trước khi đi đến một giải pháp - và một thay đổi - sẽ phù hợp với tổ chức. Điều đó thường liên quan đến việc khám phá các tác động đến các chỉ số doanh thu, chi phí, bán hàng và hiệu suất.

Một Nhà phân tích kinh doanh giỏi cũng sẽ chỉ ra cách họ đi đến kết luận này và đưa ra một tình huống kinh doanh vững chắc khi đã đến lúc thuyết phục các bên liên quan chấp thuận kế hoạch. Thông thường, việc tìm ra giải pháp sẽ tạo ra sự thay đổi trong tổ chức - có lẽ đó là tình huống cần thay đổi trong quy trình kinh doanh hoặc cải tiến công nghệ - và để điều đó xảy ra, Nhà phân tích kinh doanh phải nhận được sự ủng hộ từ các bên liên quan hàng đầu. Nếu họ hiểu quy trình suy nghĩ của BA, họ sẽ có nhiều khả năng mua quy trình kinh doanh được đề xuất hơn.

Họ thực hiện phán đoán tốt

Nói một cách đơn giản, một Nhà phân tích kinh doanh cần phải có trình độ. Nhà phân tích kinh doanh có trách nhiệm đưa ra lời khuyên cho ban quản lý, các bên liên quan chính và nhóm phát triển phần mềm. Phân tích kinh doanh là giúp một đồng nghiệp hoặc tổ chức đưa ra quyết định đúng đắn để mọi việc diễn ra đúng đắn vì lợi ích chung của tổ chức.

Công việc của Nhà phân tích kinh doanh cũng là hỗ trợ các quyết định. Lãnh đạo do dự có thể là một vấn đề lớn đối với bất kỳ tổ chức nào. Một Nhà phân tích Kinh doanh giỏi sẽ xác định những quyết định nào cần được đưa ra, ai sẽ đưa ra những quyết định đó và thông tin nào mà người ra quyết định nên tận dụng để đưa ra quyết định đúng đắn.

Trong tình huống mà một nhóm đang đưa ra quyết định, thì vai trò của Nhà phân tích kinh doanh - và đó không phải là điều dễ dàng - bằng cách nào đó thu hút được sự ủng hộ của mọi người. Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của Nhà phân tích doanh nghiệp.

Họ có kiến ​​thức trong một loạt các lĩnh vực

Trong phân tích kinh doanh, có vẻ như một BA phải là một chuyên gia trong mọi thứ. Điều đó là không thể đối với ngay cả một BA thông minh nhất, nhưng đúng là một Nhà phân tích kinh doanh ít nhất phải có kiến ​​thức và kỹ năng cơ bản trong một loạt các lĩnh vực khác nhau.

Hầu hết trong phân tích kinh doanh cảm thấy như ở nhà trong CNTT. Nhưng họ phải đối mặt với nhiều bên liên quan và đồng nghiệp bên ngoài bong bóng CNTT, vì vậy, việc một Nhà phân tích kinh doanh biết về thế giới, xu hướng kinh doanh, công nghệ mới và quy trình kinh doanh sẽ trả tiền cho một Nhà phân tích kinh doanh.

Những người làm việc trong lĩnh vực phân tích kinh doanh có nền tảng kiến ​​thức đa dạng sẽ dễ dàng thu thập thông tin phù hợp từ các bên liên quan và xác định các cơ hội kinh doanh. Những BA này cũng có xu hướng linh hoạt hơn trong việc giải quyết vấn đề một cách sáng tạo và cởi mở hơn trong việc thử các công cụ, kỹ thuật và sản phẩm phân tích kinh doanh mới.

Nhà phân tích kinh doanh làm việc với ai?

Các nhà phân tích kinh doanh có xu hướng làm việc như một phần của các nhóm CNTT lớn hơn, nhưng họ có thể thấy mình đang cộng tác với thực tế ở mọi cấp độ của tổ chức.

Những người trong phân tích kinh doanh sẽ làm việc với các nhóm phát triển, bán hàng, tiếp thị, tài chính, pháp lý và thiết kế, đôi khi tất cả trong khoảng thời gian một ngày. Họ cũng sẽ hợp tác chặt chẽ với ban quản lý tổ chức và những người ra quyết định hàng đầu khác.

Những lý do để trở thành một nhà phân tích kinh doanh

Nếu bạn đang cân nhắc liệu nghề Nhà phân tích kinh doanh có phù hợp với mình hay không, thì đây là một số lý do hàng đầu để trở thành Nhà phân tích kinh doanh:

Sự nghiệp với sự đa dạng

Bạn sẽ thấy rằng bất kỳ số lượng vai trò Nhà phân tích kinh doanh nào cũng có thể đòi hỏi những kỹ năng và trách nhiệm hoàn toàn khác nhau.

Một số Nhà phân tích kinh doanh hầu như chỉ làm việc về mảng kinh doanh, trong khi những người khác lại đảm nhận các vai trò kỹ thuật cao. Một số BA thiết kế các giải pháp kỹ thuật cho doanh nghiệp, trong khi những người khác giống như một Nhà phân tích quy trình dành nhiều thời gian hơn để xác định và điều chỉnh luồng quy trình.

Cũng có một thực tế là hầu như mọi tổ chức lớn đều sẽ thuê Nhà phân tích kinh doanh, vì vậy bạn có thể làm việc trong bất kỳ ngành nào mà bạn quan tâm.

Một sự nghiệp với sự đảm bảo việc làm

Có vẻ như bí mật đã được tiết lộ và dường như mọi tổ chức có tư duy đúng đắn đã nhận ra giá trị to lớn do việc thuê Chuyên gia phân tích kinh doanh mang lại. Trên thực tế, thị trường việc làm Nhà phân tích kinh doanh dự kiến ​​sẽ tăng 19% trong 10 năm tới theo Cục Thống kê Lao động, có nghĩa là 140.000 việc làm mới cho Nhà phân tích Kinh doanh.

Nếu bạn đang tìm kiếm một lĩnh vực nghề nghiệp giàu cơ hội, thì không cần tìm đâu xa hơn Chuyên viên phân tích kinh doanh.

Lương cao

Với tất cả nhu cầu về Nhà phân tích kinh doanh, lẽ đương nhiên là mức lương của họ sẽ cao. Mức lương trung bình cho một Nhà phân tích kinh doanh ở Hoa Kỳ là 79.212 đô la theo Indeed cộng với trung bình 4.000 đô la tiền thưởng hàng năm.

Các yếu tố khác sẽ thúc đẩy con số đó cao hơn. Ở những nơi như New York và California, một Nhà phân tích kinh doanh chắc chắn có thể mong đợi một mức lương cao hơn. Một Nhà phân tích Kinh doanh cũng có thể mong đợi được tăng lương sau khi đạt được chứng chỉ. Chứng chỉ phổ biến để hiển thị trong danh sách việc làm của Indeed là Chứng chỉ Chuyên gia Quản lý Dự án (PMP), chứng chỉ mà Indeed cho biết có liên quan đến mức tăng lương 13% cho các Nhà phân tích kinh doanh.

Không có hai ngày là như nhau

Nhà phân tích kinh doanh là một nghề nghiệp tuyệt vời cho những người không muốn làm những việc giống nhau ngày này qua ngày khác. Một Nhà phân tích kinh doanh thường phải thiết lập lịch trình của riêng họ, vì vậy nếu bạn muốn dành cả ngày để đưa ra các yêu cầu hoặc tiến hành các cuộc họp, bạn có quyền tự do làm điều đó.

Tất cả các dự án đều khác nhau, vì vậy những thách thức mà Nhà phân tích kinh doanh phải đối mặt hàng ngày sẽ đòi hỏi những cuộc điều tra mới và giải pháp mới.

Nếu sự đa dạng là thứ bạn coi trọng trong sự nghiệp, bạn có thể kiếm được một BA giỏi.

Tạo nên sự khác biệt

Về cốt lõi của vai trò, Chuyên viên phân tích kinh doanh làm việc để giải quyết các vấn đề phức tạp mà doanh nghiệp đang gặp phải. Ở cấp độ cao, đòi hỏi phải hiểu các vấn đề và điểm đau của tổ chức, phát triển một bức tranh tổng thể và rõ ràng về tình trạng hiện tại của tổ chức, chia nhỏ vấn đề thành các phần nhỏ hơn, đưa ra giải pháp và giúp kiểm tra và thực hiện giải pháp, mà cuối cùng, sẽ giải quyết được vấn đề ban đầu. Những quy trình đó không hề dễ dàng, nhưng khi bạn ở bên kia và nghe thấy cách bạn đã giúp các tổ chức hoặc doanh nghiệp tiết kiệm tiền hoặc tạo ra một sản phẩm tốt hơn, đó sẽ là một cảm giác bổ ích.

Nhìn thấy thành quả lao động của họ trước khi chuyển sang dự án khác là một phần tuyệt vời khác của việc trở thành Nhà phân tích kinh doanh.

Một số công việc tương tự với vai trò nhà phân tích kinh doanh là gì?

Chắc chắn có một số chức danh công việc có cùng một số trách nhiệm như Chuyên viên phân tích kinh doanh, bao gồm:

    Quản lý dự án: Các vai trò quản lý dự án và phân tích kinh doanh thường được kết hợp thành một dưới chức danh này. Người quản lý dự án có thể hướng tới vai trò tập trung hơn vào phân tích kinh doanh bằng cách tập trung vào nhu cầu kinh doanh, quy trình yêu cầu, quy trình kinh doanh và phạm vi sản phẩm.Người phát triển phần mềm: Trong một tổ chức nhỏ không có Nhà phân tích kinh doanh chuyên dụng, rất có thể Nhà phát triển phần mềm có thể thực sự tiến hành phân tích kinh doanh và phân tích dữ liệu.

Một Nhà phát triển phần mềm có thể tham gia vào việc xem xét các đặc tả yêu cầu, tạo tài liệu thiết kế và quản lý các yêu cầu thay đổi. Một Nhà phát triển phần mềm muốn trở thành Nhà phân tích kinh doanh có thể xem xét hoặc cập nhật tài liệu yêu cầu, kết hợp các mô hình yêu cầu vào tài liệu thiết kế kỹ thuật và bắt đầu cân nhắc các nhu cầu và yêu cầu kinh doanh.

    Phân tích hệ thống: Nói chung, vai trò Nhà phân tích hệ thống kinh doanh xác định ai đó chịu trách nhiệm về thiết kế kỹ thuật của hệ thống phần mềm nhưng có thể không thực hiện mã hóa thực tế. Tuy nhiên, khác với vai trò Nhà phân tích kinh doanh, Nhà phân tích hệ thống cần có hiểu biết khá sâu về công nghệ.Kỹ sư đảm bảo chất lượng: Kỹ sư đảm bảo chất lượng thường sẽ đảm nhận việc lập kế hoạch thử nghiệm và phát triển trường hợp thử nghiệm. Họ cũng có thể chịu trách nhiệm về việc tạo ra hoặc duy trì môi trường thử nghiệm. Kỹ sư QA có thể hướng tới vai trò BA bằng cách xem các kế hoạch thử nghiệm của họ như một quy trình kinh doanh và giám sát các thay đổi xảy ra trong chu kỳ thử nghiệm.Giám đốc sản xuất: Giám đốc sản phẩm là chủ sở hữu sản phẩm và do đó chịu trách nhiệm xác định lý do tại sao, khi nào và điều gì của bất kỳ sản phẩm nào mà nhóm kỹ sư xây dựng. Với tư cách là chủ sở hữu sản phẩm, Giám đốc sản phẩm phải dẫn dắt các nhóm chức năng chéo từ khái niệm sản phẩm trong suốt toàn bộ vòng đời của sản phẩm.Nhà phân tích tình báo kinh doanh: Business Intelligence Analyst là một vai trò sử dụng phân tích dữ liệu, trực quan hóa dữ liệu cũng như các kỹ thuật và công nghệ mô hình hóa dữ liệu để tìm ra các xu hướng giúp các bộ phận khác, người quản lý và giám đốc điều hành đưa ra quyết định để cải thiện hoạt động kinh doanh của họ. Các nhà phân tích BI cần phải có kỹ năng phân tích kinh doanh mạnh mẽ.

Nhà phân tích kinh doanh so với Nhà khoa học / Nhà phân tích dữ liệu

ĐẾN Nhà khoa học dữ liệu hoặc Nhà phân tích dữ liệu tiêu biểu:

  • Chuyên về thao tác dữ liệu cấp cao và sở hữu nền tảng khoa học máy tính vững chắc
  • Sử dụng các công cụ bao gồm Python, R, SAS, SQL, Excel, Tableau và Jupyter Notebook
  • Yêu cầu các kỹ năng kỹ thuật không chỉ để thu thập, thao tác và trực quan hóa dữ liệu mà còn để thiết kế, phát triển và triển khai các thuật toán Học máy để tạo và duy trì các mô hình
  • Phải xem xét các mối quan tâm kinh doanh tổng thể, thông qua lăng kính dữ liệu
  • Biến dữ liệu thành thông tin chi tiết có ý nghĩa

Nhấp vào đây để đọc thêm về sự khác biệt giữa Một nhà phân tích kinh doanh làm gì?

Nhà phân tích kinh doanh thực hiện nghiên cứu, phân tích dữ liệu và xem xét các mục tiêu kinh doanh tổng thể trước khi phát triển các chiến lược rõ ràng và có thể hành động, sau đó họ chịu trách nhiệm truyền đạt một cách dễ tiếp cận và thuyết phục cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp chính và các bên liên quan.

Bởi vì một Nhà phân tích kinh doanh có thể được tìm thấy ở tất cả các cấp độ thâm niên và tầm ảnh hưởng trong nhiều tổ chức và ngành khác nhau, các thông số chính xác và trách nhiệm cụ thể của bản mô tả công việc sẽ thay đổi đáng kể.

Tuy nhiên, đây là tất cả các thành phần điển hình của những gì một Nhà phân tích kinh doanh làm:

Tìm kiếm

Mặc dù không nên nhầm lẫn Nhà phân tích kinh doanh với Nhà phân tích dữ liệu, nhưng những BA giỏi cũng phải có năng khiếu tương tự trong việc tìm kiếm thông tin chi tiết có ý nghĩa về doanh nghiệp với lượng lớn dữ liệu. Một Nhà phân tích kinh doanh sẽ phải vượt ra ngoài các con số, xem xét các mục tiêu, hiệu suất trong quá khứ, ngân sách và nguyên tắc hoạt động của một doanh nghiệp để hiểu rõ hơn về cách nó có thể cải thiện.

Kế hoạch

Một điểm khác biệt khác giữa BA và các chuyên gia dữ liệu là Chuyên gia phân tích kinh doanh chỉ tập trung vào việc phát triển những hiểu biết sâu sắc có thể hành động có thể áp dụng cho một doanh nghiệp - nói cách khác, họ phải đưa ra các khuyến nghị và thông tin chi tiết thực tế cùng thông báo cho một kế hoạch hành động cụ thể. Vì vậy các BA phải xây dựng kế hoạch rõ ràng cho chính doanh nghiệp và tìm cách giám sát và báo cáo tiến độ của chính họ.

Hành hình

Một Nhà phân tích Kinh doanh thường sẽ chỉ đạo quá trình đưa các giải pháp của riêng họ vào đúng vị trí. Điều đó liên quan đến mức độ giao tiếp cao với tất cả các bên liên quan, bao gồm cả lãnh đạo và nhân viên. Quá trình đó có thể liên quan đến tài liệu, tuân thủ pháp luật và thậm chí là kiểm tra người dùng. Nhà phân tích kinh doanh cũng phải thực hiện các điều chỉnh cần thiết để giữ các mục tiêu trong tầm nhìn.

Các loại phân tích kinh doanh

Mặc dù không có câu trả lời phù hợp nhất cho tất cả các phân tích kinh doanh hiệu quả, nhưng một Nhà phân tích kinh doanh sẽ có xu hướng sử dụng các phương pháp tiếp cận này cho quá trình phân tích kinh doanh:

1. Năm lý do

Hiểu sâu hơn về cách mọi thứ đang hoạt động bằng cách cố gắng tò mò: hỏi lý do tại sao ít nhất năm lần và tìm kiếm gốc rễ của hoạt động kinh doanh như thế nào.

2. Sáu chiếc mũ tư duy

Đa dạng hóa quan điểm của bạn bằng cách đội những chiếc mũ khác nhau và cố gắng xem xét các quan điểm khác nhau, từ sáng tạo đến tiêu cực.

3. CATWOE

Một kỹ thuật khác yêu cầu xem xét các quan điểm khác nhau, nhưng lần này là các quan điểm của Khách hàng, Tác nhân, Quá trình chuyển đổi, Thế giới quan, Quyền sở hữu và Môi trường (do đó CATWOE).

5. NHẤT

Một từ viết tắt khác - Sứ mệnh, Mục tiêu, Chiến lược, Chiến thuật - giúp bạn làm việc ngược lại với mục tiêu cuối cùng của mình để tạo ra một kế hoạch chi tiết, thực tế để đạt được mục tiêu của mình.

6. SWOT / PESTLE

SWOT và PESTLE giúp một Nhà phân tích kinh doanh hiểu được nhiều yếu tố đang ảnh hưởng đến tình hình của họ nhất có thể, theo các thuật ngữ rõ ràng.

Nhấp vào đây để đọc thêm về sự khác biệt giữa Các khuôn khổ Phân tích Kinh doanh.

Lợi ích của Phân tích Kinh doanh

Ngày càng có nhiều tổ chức sử dụng và phụ thuộc vào Chuyên viên phân tích kinh doanh để được hướng dẫn trong việc ra quyết định quan trọng. Khi bạn xem xét tất cả các cách khác nhau để thêm vị trí này có thể thúc đẩy lợi nhuận của công ty, điều đó không có gì đáng ngạc nhiên.

Các cách thức mà phân tích hoạt động kinh doanh có thể là một trợ giúp quan trọng cho một tổ chức có thể được chia thành hai loại. Đầu tiên là mô tả, trong đó phân tích kinh doanh thông minh làm rõ các mục tiêu và hoạt động của một công ty, giúp cải thiện việc ra quyết định ở tất cả các cấp. Nhà phân tích kinh doanh có thể giúp một công ty đánh giá điểm mạnh và điểm yếu trong cấu trúc và hoạt động của mình chỉ bằng cách sử dụng dữ liệu và các quy trình phân tích kinh doanh để cung cấp ý thức rõ ràng hơn về vị trí của doanh nghiệp và hoạt động của doanh nghiệp đó như thế nào.

Phần chính khác của phân tích hoạt động kinh doanh trực tiếp mang tính định hướng - một BA đưa ra các khuyến nghị cụ thể về cách một doanh nghiệp có thể cải thiện vị thế của mình và hỗ trợ tăng trưởng. Những khuyến nghị về cách một doanh nghiệp có thể tối đa hóa giá trị của mình phải luôn được hỗ trợ bởi dữ liệu, được trình bày một cách thuyết phục và dễ tiếp cận.

Lương của nhà phân tích kinh doanh

Mức lương trung bình cho một Nhà phân tích kinh doanh làm con số cơ bản chỉ dưới 80.000 đô la ở Hoa Kỳ, theo Quả thực, với một Nhà phân tích kinh doanh cấp cao trung bình kiếm được khoảng 100.000 đô la bao gồm cả tiền thưởng. Tất nhiên, mức lương sẽ cao hơn tùy thuộc vào vị trí của bạn và cho dù bạn là ứng viên sơ cấp hay bạn có kỹ năng phân tích nâng cao hơn.

Nhu cầu cho các nhà phân tích kinh doanh

Do nhu cầu của các tổ chức để nâng cao hiệu quả và kiểm soát chi phí, Bộ Lao động Hoa Kỳ dự án nhu cầu đối với các nhà phân tích quản lý và kinh doanh sẽ tăng 14% từ năm 2018 đến năm 2028, nhanh hơn nhiều so với mức trung bình cho tất cả các ngành nghề.

Hầu hết các công ty lớn hiện nay đều tuyển dụng Chuyên viên phân tích kinh doanh để theo dõi hoạt động và cải tiến quy trình. Một Nhà phân tích Kinh doanh giỏi cũng sẽ có nhu cầu cao với tư cách là các nhà tư vấn bên ngoài, những người cung cấp các phân tích có mục tiêu - thường là trong một khoảng thời gian ngắn - và phát triển các khuyến nghị cho các tổ chức trên cơ sở hợp đồng.

Công việc của Nhà phân tích kinh doanh rất nhiều một phần vì những chuyên gia này được tuyển dụng trong mọi ngành, bao gồm chăm sóc sức khỏe, sản xuất, tài chính, bán lẻ và vận tải. Các tổ chức cũng thường thuê các Nhà phân tích kinh doanh để lập kế hoạch và thực hiện các dự án lớn như mở rộng ra nước ngoài hoặc phát triển các chiến lược Thương mại điện tử của họ.

Các nhà phân tích kinh doanh sử dụng công cụ nào?

Vì chức danh có thể bao gồm nhiều nhiệm vụ như vậy, nên một Nhà phân tích kinh doanh có xu hướng sử dụng nhiều loại công cụ duy nhất tùy thuộc vào trách nhiệm và tổ chức cụ thể của họ. Tuy nhiên, có một số xuất hiện lặp đi lặp lại.

Tất cả các Nhà phân tích kinh doanh phải biết cách sử dụng Microsoft Office, bao gồm các công cụ kinh doanh thiết yếu như Excel, Word, PowerPoint và Outlook. Đối với các công ty nhỏ hơn, Excel có thể sẽ được sử dụng làm công cụ theo dõi quản lý yêu cầu, trong khi các Nhà phân tích kinh doanh khác sẽ sử dụng Rational Requisite Pro, Jama, ReQtest, Orcanos và các công cụ khác.

Các nhà phân tích kinh doanh thường sử dụng Wrike cho các giải pháp quản lý dự án. Ứng dụng này bao gồm các tính năng hữu ích như chỉnh sửa trực tiếp và quản lý tệp, lập sơ đồ dòng thời gian, chế độ xem khối lượng công việc và quản lý ngân sách. Đối với việc hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, Oracle NetSuite được ca ngợi vì tính mô-đun và khả năng sử dụng của nó, trong khi Acumatica, SAP và Sage cũng thường được ưa chuộng.

Pencil phổ biến để tạo khung dây, tạo mô hình và vẽ sơ đồ, trong khi các công cụ tạo khung dây phổ biến khác bao gồm Balsamiq và Axure.

Các nhà phân tích kinh doanh cũng được giao nhiệm vụ trực quan hóa dữ liệu khi truyền đạt giải pháp của họ cho các bên liên quan và đó là nơi mà Visio, Tableau, PowerBI, Bokeh, Plotly và Infogram của Microsoft đều có thể hữu ích. Trello là một công cụ quản lý dự án dựa trên web phổ biến dành cho BA, trong khi đối với tiếp thị trong nước, các Nhà phân tích kinh doanh chuyển sang sử dụng các công cụ bao gồm HubSpot, Salesforce và Zoho, trong số những công cụ khác.

Bấm vào đây để đọc thêm về những công cụ mà Nhà phân tích kinh doanh sử dụng.

Con đường nghề nghiệp của nhà phân tích kinh doanh

Một đặc điểm của nghề phân tích kinh doanh: khả năng là vô tận. Vì một Nhà phân tích kinh doanh có thể làm việc trong mọi khía cạnh hoạt động trong mọi loại nhóm kinh doanh và trong mọi ngành, nên hai Nhà phân tích kinh doanh có thể có những con đường sự nghiệp hoàn toàn khác nhau. Dưới đây chỉ là một vài ví dụ về các con đường sự nghiệp có thể có trong công việc Nhà phân tích kinh doanh:

    Nhà phân tích kinh doanh CNTT. Khi các doanh nghiệp hiện đại hóa, các chiến lược CNTT toàn diện trở thành một tiêu điểm. Vai trò này có hiểu biết chuyên sâu về cách thức công nghệ - đặc biệt là các hệ điều hành khác nhau, yêu cầu dữ liệu và yêu cầu quy trình - có thể được kết hợp vào quản lý kinh doanh và hoạt động kinh doanh.Nhà phân tích quản lý. Với sự tập trung quan tâm vào cách điều hành doanh nghiệp và cách một nhóm đang hoạt động, các MA tập trung vào hiệu quả hoạt động. Nền tảng của họ thường là kinh doanh hơn là công nghệ.Nhà phân tích định lượng. Các nhà phân tích định lượng rất quan tâm đến các con số. Trong công việc này, các QAs sử dụng dữ liệu để xây dựng các mô hình toán học dự đoán nhằm giúp loại bỏ rủi ro khi ra quyết định. Họ thường xuất thân từ nền tảng toán học, thống kê, kinh tế hoặc tài chính, thường là thạc sĩ về một trong những lĩnh vực này.Nhà khoa học dữ liệu. Mặc dù không chỉ giới hạn ở lĩnh vực kinh doanh, các Nhà khoa học dữ liệu tìm thấy thông tin chi tiết trong các bộ dữ liệu lớn. Họ sử dụng khoa học máy tính, toán học và thống kê để tìm ra các mẫu có ý nghĩa trong dữ liệu và cuối cùng là giúp các tổ chức đưa ra quyết định tốt hơn.

Kategori: Tin Tức