Một số thương hiệu lớn hiện đang sử dụng kênh BBM, kênh này có thể giúp ích rất nhiều cho BlackBerry

Tuần trước, BlackBerry đã công bố bản cập nhật cho BBM, bổ sung các tính năng mới cho tất cả người dùng, bao gồm Kênh BBM cho cơ sở người đăng ký Android và iPhone, thứ mà người dùng BlackBerry cốt lõi đã có quyền truy cập (trong bản beta) vài tháng nay.

Kênh BBM tương tự như các trang Facebook dành cho các công ty hoặc vận động viên — những thứ bạn có thể đăng ký để theo dõi các nội dung bạn quan tâm và trò chuyện với những người có cùng sở thích đó. Đó là một phần trong kế hoạch của BlackBerry nhằm đưa BBM - một trong những sản phẩm thành công cuối cùng còn lại của công ty - lên một tầm cao mới.

Đối với các thương hiệu và doanh nghiệp, BlackBerry nói rằng Kênh BBM cung cấp một cách mới để tương tác và kết nối với khán giả di động được nhắm mục tiêu và tương tác cao, đồng thời xây dựng cộng đồng xung quanh kênh của họ — AKA, tạo ra doanh thu tiềm năng cho BlackBerry thông qua quảng cáo trên điện thoại di động. Đây là chìa khóa, vì BBM hiện có hàng chục triệu người dùng đang hoạt động trên hai nền tảng di động phổ biến nhất thế giới, iOS và Android.

Một số thương hiệu lớn hơn hiện đang sử dụng Kênh là Coca-Cola, Disney và TIME. Những thương hiệu như thế này với sức hút quốc tế là yếu tố quan trọng đối với BlackBerry, công ty đang dựa vào rất nhiều thị trường mới nổi hiện nay để tăng trưởng.

Tất nhiên, có rất nhiều thương hiệu Canada để những người yêu nước địa phương tham gia: Telus, Liên hoan phim Quốc tế Toronto và Tim Hortons.

Số lượng người đăng ký chưa lớn lắm: một kênh Thế vận hội có 58.000 người theo dõi, nhưng Disney có ít hơn 10.000 người chẳng hạn. Tuy nhiên, đó là một sự khởi đầu. Nếu BlackBerry có thể tạo ra thứ gì đó từ BBM, tỷ lệ sống sót sẽ lớn hơn nhiều.