Câu hỏi phỏng vấn nhà phân tích kinh doanh

Hướng dẫn nghề nghiệp Nhà phân tích kinh doanh của BrainStation có thể giúp bạn thực hiện những bước đầu tiên để hướng tới sự nghiệp phân tích sinh lợi. Đọc tiếp để tìm hiểu cách chuẩn bị cho các câu hỏi phỏng vấn Nhà phân tích kinh doanh phổ biến.

Trở thành nhà phân tích kinh doanh

Nói chuyện với Cố vấn học tập để tìm hiểu thêm về cách các khóa đào tạo và khóa học của chúng tôi có thể giúp bạn trở thành Nhà phân tích kinh doanh.

Bằng cách nhấp vào Gửi, bạn chấp nhận Điều kiện .

Nộp

Không thể gửi! Làm mới trang và thử lại?

Tìm hiểu thêm về Khóa học phân tích dữ liệu của chúng tôi

Cảm ơn bạn!

Chúng tôi sẽ liên lạc sớm.

Xem trang Khóa học Phân tích Dữ liệu

Câu hỏi phỏng vấn nhà phân tích kinh doanh

Trong cuộc phỏng vấn tuyển dụng Nhân viên phân tích kinh doanh, bạn sẽ được đánh giá về kỹ năng công nghệ, sự nhạy bén trong kinh doanh và mức độ phù hợp của bạn với công ty. Nhà phân tích kinh doanh đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của công ty, vì vậy, nhà tuyển dụng muốn đảm bảo rằng bạn có những gì cần thiết để nhảy ngay vào vai trò này.

Dưới đây là một số mẹo để đạt được thành tích trong cuộc phỏng vấn Nhà phân tích kinh doanh của bạn:

Nghiên cứu công ty: Hiểu rõ về những gì công ty làm, mục tiêu kinh doanh của họ và những thách thức mà họ đang đối mặt. Điều chỉnh câu trả lời của bạn để đáp ứng nhu cầu của công ty.Xem xét các yêu cầu công việc: Xem xét các trách nhiệm của vai trò. Suy nghĩ về ít nhất một ví dụ từ kinh nghiệm trước đây của bạn phù hợp với các yêu cầu được liệt kê. Khi người phỏng vấn hỏi bạn một câu hỏi xung quanh yêu cầu đó, bạn sẽ có một ví dụ sẵn sàng.Trau dồi kiến ​​thức của bạn: Bạn có thể được hỏi các câu hỏi về phân tích kinh doanh, quy trình kinh doanh, phương pháp luận hoặc các phương pháp hay nhất. Xem lại kiến ​​thức của bạn trong các lĩnh vực chính thông qua sách, hướng dẫn hoặc các khóa học trực tuyến.Thực hành các câu hỏi phổ biến: Trong khi bạn không thể chắc chắn những gì công ty sẽ hỏi, việc xem xét các câu hỏi phỏng vấn phổ biến có thể giúp bạn chuẩn bị. Thực hành các câu trả lời của bạn thành tiếng hoặc nhờ một người bạn thực hiện một cuộc phỏng vấn giả với bạn.

Để giúp bạn chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn Nhà phân tích kinh doanh, chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các câu hỏi phỏng vấn bao gồm các lĩnh vực chính mà bạn có thể sẽ được đánh giá.

Danh sách các câu hỏi phỏng vấn nhà phân tích kinh doanh: Các câu hỏi liên quan đến phân tích kinh doanh

Nhà tuyển dụng muốn đảm bảo rằng bạn có kiến ​​thức nền tảng cần thiết để thực hiện vai trò Nhà phân tích kinh doanh.

Các vị trí Phân tích kinh doanh có xu hướng có các yêu cầu và trách nhiệm khá cụ thể, vì vậy trước khi phỏng vấn, hãy kiểm tra lại mô tả công việc và nghĩ cách bạn có thể chuẩn bị câu trả lời phỏng vấn để kết hợp các kinh nghiệm và ví dụ phản ánh những gì họ đang tìm kiếm.

Để kiểm tra mức độ sẵn sàng của bạn cho công việc Nhà phân tích kinh doanh, Người quản lý tuyển dụng có thể hỏi những câu hỏi như:

Những bước đầu tiên bạn nên làm để phát triển một dự án là gì?

Khi bạn trả lời câu hỏi phỏng vấn Nhà phân tích kinh doanh phổ biến này, hãy đảm bảo dành một chút thời gian cung cấp các ví dụ về cách bạn tiếp cận từng bước và những gì bạn có xu hướng học hỏi. Các bước ban đầu của việc phát triển một dự án bao gồm:

• Phân tích thị trường
• phân tích sự làm việc quá nhiều
• người dùng
• Phân tích đối thủ cạnh tranh
• Xác định tầm nhìn chiến lược

Khía cạnh nào của báo cáo phân tích là quan trọng nhất?

Trong phân tích kinh doanh, báo cáo phân tích là một yếu tố cần thiết trong quá trình ra quyết định dựa trên dữ liệu. Kết hợp các kỹ thuật phân tích dữ liệu và đưa ra các đề xuất kinh doanh thông minh, báo cáo phân tích là tất cả nhằm biến các con số thành dữ liệu có thể hành động có thể ảnh hưởng hoặc dẫn đến việc tạo ra các chiến lược kinh doanh. Đối với khía cạnh nào là quan trọng nhất, có lẽ cần chỉ ra rằng một Nhà phân tích kinh doanh cần phải có kỹ năng tư duy phản biện và nền tảng kiến ​​thức kinh doanh vững chắc để xác định thành công các mô hình và xu hướng quan trọng nhất trong các con số.

• Bạn biết gì về SDD?
• Bạn có thể xác định sơ đồ được các Nhà phân tích kinh doanh sử dụng nhiều nhất không?
• Tại sao sơ ​​đồ lại quan trọng?
• Khía cạnh quan trọng nhất của báo cáo phân tích là gì?
• Điểm chuẩn nghĩa là gì?
• Phân biệt giữa rủi ro và vấn đề.
• Trường hợp sử dụng sai là gì?
• SRS là gì và các yếu tố chính của nó là gì?
• BRD là gì? Nó khác với SRS như thế nào?
• Phân tích khoảng cách là gì?
• Kỹ thuật khơi gợi yêu cầu là gì?
• Mô hình hóa UML là gì?
• Phân tích Pareto là gì?
• Mô hình kinh doanh là gì?
• Bạn hiểu gì về phân tích lỗ hổng và các loại lỗ hổng có thể xảy ra trong quá trình phân tích là gì?
• Tính cách là gì và tại sao chúng lại hữu ích trong phương pháp thiết kế lấy người dùng làm trung tâm?
• Làm thế nào bạn có thể sử dụng cá nhân để giải thích hành vi của người dùng?
• Bạn có thể giải thích ngắn gọn các bước bạn thực hiện và thông tin cần thiết để thực hiện phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và SWOT không?

Danh sách các câu hỏi phỏng vấn nhà phân tích kinh doanh: Câu hỏi về kỹ năng kỹ thuật

Nhà phân tích kinh doanh cần một loạt các kỹ năng kỹ thuật nâng cao, bao gồm phân tích dữ liệu, quản lý dự án, quản lý kinh doanh và tài liệu.

Một số năng lực kỹ thuật cần thiết để học phân tích kinh doanh bao gồm quản lý yêu cầu, lập sơ đồ, quản lý dự án, một số nền tảng về kiến ​​thức cơ bản của phát triển phần mềm, v.v. Các câu hỏi của Nhà phân tích kinh doanh kỹ thuật sẽ hướng đến việc đảm bảo bạn hiểu những thứ như yêu cầu kích thích, phân tích lỗ hổng (và các loại phân tích thống kê khác nhau), thử nghiệm để xác minh và xác nhận, cũng như tạo dự báo quản lý rủi ro.

Trong các cuộc phỏng vấn với Nhà phân tích kinh doanh, người quản lý tuyển dụng sẽ đánh giá chuyên môn kỹ thuật của bạn thông qua các câu hỏi như:

Nhân viên Phân tích Kinh doanh cần những tài liệu gì? Bạn đã chuẩn bị những tài liệu nào trong công việc trước đây của mình?

Tài liệu là một phần quan trọng của phân tích kinh doanh, vì vậy đừng ngạc nhiên nếu cuộc phỏng vấn của Nhà phân tích kinh doanh yêu cầu bạn liệt kê tất cả các tài liệu kỹ thuật và chức năng khác nhau mà bạn dự kiến ​​sẽ tạo, cập nhật và chia sẻ trong vòng đời của dự án. Những tài liệu đó có thể bao gồm:

• Tài liệu tầm nhìn dự án
• Kế hoạch quản lý yêu cầu
• Phân tích các bên liên quan
• Tài liệu thiết kế hệ thống
• Câu chuyện của người dùng
• Trường hợp sử dụng
• Kế hoạch kiểm tra, trường hợp kiểm thử hoặc kế hoạch kiểm tra chấp nhận của người dùng
• Tài liệu yêu cầu kinh doanh
• Thay đổi cách quản lý
• Đặc tả tuyên bố phạm vi
• Yêu cầu ma trận xác định nguồn gốc
• Tài liệu đặc tả chức năng
• Tài liệu mô hình dữ liệu

Những công cụ nào bạn cho là quan trọng nhất để một Nhà phân tích kinh doanh có thể làm tốt công việc của họ?

Do nhu cầu kinh doanh và kỹ thuật đa dạng liên quan đến vị trí này, các Nhà phân tích kinh doanh cần phải làm quen với nhiều loại công cụ và phần mềm, được sử dụng cho nhiều nhiệm vụ khác nhau. Một số công cụ bạn nên đề cập trong cuộc phỏng vấn với Nhà phân tích kinh doanh bao gồm:

• Bộ Microsoft Office, bao gồm các công cụ thiết yếu như Word, PowerPoint, Outlook và Excel, thường được sử dụng bởi BA để theo dõi quản lý yêu cầu (các công cụ khác cho việc này bao gồm Rational Refining Pro, ReQtest, v.v.)
• Oracle NetSuite là một lựa chọn phổ biến và trực quan để lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp, trong khi các công cụ khác cho việc này bao gồm Acumatica và Sage
• để quản lý dự án, các công cụ như Wrike và Trello cung cấp các tính năng bao gồm quản lý tệp, sơ đồ dòng thời gian lịch trình, cộng tác với các bên liên quan và quản lý ngân sách
• Các nhà phân tích kinh doanh được kỳ vọng có thể tạo hình ảnh trực quan dữ liệu hấp dẫn và các tùy chọn phổ biến bao gồm Microsoft’s Visio, Tableau hoặc PowerBI
• Để lập mô hình, lập sơ đồ và khung dây, nhiều Nhà phân tích kinh doanh chọn sử dụng Pencil, một công cụ cộng tác hữu ích cho phép nhiều bên liên quan truy cập

Các câu hỏi phỏng vấn Nhà phân tích kinh doanh kỹ thuật khác có thể bao gồm:

• Bạn đã làm việc với những công cụ hoặc hệ thống thông minh kinh doanh nào?
• Mô tả mức độ quen thuộc của bạn với các truy vấn SQL.
• Mô tả cách bạn thường tiếp cận một dự án.
• Vòng đời của dự án là gì? Bạn sẽ sử dụng những mô hình nào, và tại sao?
• Đặt tên cho hai sơ đồ mà bạn sử dụng với tư cách là Nhà phân tích kinh doanh và mô tả chúng tác động như thế nào đến công việc của bạn.
• Ưu tiên yêu cầu là gì? Các kỹ thuật khác nhau được sử dụng cho nó là gì?
• Các bước mà bạn cần làm theo để thiết kế một ca sử dụng là gì?
• Scope creep là gì và làm thế nào bạn có thể tránh được phạm vi creep?
• Bạn sẽ cập nhật hoặc cải thiện một quy trình quan trọng ban đầu được hình thành dựa trên công nghệ lạc hậu như thế nào?
• Bạn sẽ chọn kỹ thuật lập mô hình nào để hình dung mối quan hệ của chúng ta với khách hàng và tại sao?
• Bạn sử dụng chiến lược nào để thu thập các yêu cầu của người dùng? Một số phương pháp có hiệu quả hơn trong một số trường hợp nhất định so với những phương pháp khác không?

Danh sách các câu hỏi phỏng vấn nhà phân tích kinh doanh: Câu hỏi cá nhân

Là một Nhà phân tích kinh doanh, bạn sẽ làm việc chặt chẽ với các đồng nghiệp trong toàn tổ chức để giải quyết các yêu cầu và vấn đề kinh doanh phức tạp. Nhà tuyển dụng muốn một người có tính cách phù hợp, nhiệt tình với công việc của họ.

Để tìm hiểu thêm về thói quen làm việc và sở thích của bạn, hãy mong đợi những câu hỏi như:

Điều gì khiến bạn trở nên khác biệt với các Nhà phân tích kinh doanh khác mà chúng tôi đang phỏng vấn cho vị trí này?

Câu trả lời cho câu hỏi này tất nhiên sẽ khác nhau giữa các ứng viên, nhưng một cách tiếp cận là tránh sự thôi thúc chọn một phẩm chất vô hình. Thay vào đó, bạn có thể tập trung vào việc thể hiện cam kết học hỏi liên tục của mình. Chứng chỉ hàng đầu cho Nhà phân tích kinh doanh có thể là chứng chỉ từ một trong nhiều tổ chức chuyên nghiệp cung cấp cho họ (ví dụ: Viện Quản lý Dự án hoặc Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế). Nhà tuyển dụng cũng muốn biết rằng bạn tốt nghiệp từ một khóa đào tạo chuyên sâu hoặc khóa học trực tuyến về một lĩnh vực nghiên cứu liên quan, như phân tích dữ liệu, quản lý dự án hoặc mã hóa. Nhưng điều đáng nói là không phải học ít chính thức hơn, cho dù bạn đã học qua hội thảo trên web, blog hay podcast trong ngành hay các tài nguyên Internet miễn phí khác.

• Cho tôi biết về bản thân của bạn.
• Một ngày điển hình tại công việc gần đây nhất của bạn là gì?
• Động lực nào khiến bạn theo đuổi nghề phân tích kinh doanh?
• Tại sao bạn quan tâm đến công ty này?
• Bạn nghĩ điểm mạnh chính của một Nhà phân tích kinh doanh là gì?
• Thành tựu lớn nhất của bạn là gì?
• Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
• Làm cách nào để bạn luôn cập nhật các kiến ​​thức và xu hướng kinh doanh chung
• Bạn hy vọng đạt được điều gì với tư cách là Nhà phân tích kinh doanh?
• Bạn có câu hỏi nào cho tôi?

Danh sách các câu hỏi phỏng vấn nhà phân tích kinh doanh: Lãnh đạo và giao tiếp

Trong vai trò của mình, bạn có thể thường xuyên dẫn dắt các nhóm / dự án và tương tác với các bên liên quan. Lãnh đạo và giao tiếp là hai kỹ năng cần thiết để phát triển mạnh với tư cách là Nhà phân tích kinh doanh.

Để kiểm tra các kỹ năng mềm và năng lực của bạn trong lĩnh vực này, bạn có thể mong đợi các câu hỏi như:

Làm thế nào để bạn xử lý các thay đổi đối với các yêu cầu?

Khả năng phản hồi các yêu cầu thay đổi của bạn nói lên rất nhiều điều về bạn với tư cách là Nhà phân tích kinh doanh. Ở đây, người quản lý tuyển dụng đang tìm cách đánh giá khả năng thích ứng, khả năng ứng phó với áp lực và kỹ năng tư duy phân tích và phê bình của bạn. Trong câu trả lời của bạn, hãy nói về cách bạn xác định phạm vi của những thay đổi và tác động tiềm tàng của chúng đối với dự án trước khi tiến hành phân tích tác động (trong số các phân tích tiềm năng khác) để xem những điều chỉnh có thể ảnh hưởng đến thời hạn, ngân sách và phân bổ nguồn lực như thế nào. Để truyền đạt mức độ kỹ lưỡng của bạn, hãy đề cập đến cách bạn luôn chắc chắn kiểm tra bất kỳ lỗ hổng mới nào trong quá trình thử nghiệm, phát triển hoặc thiết kế do những thay đổi gây ra.

• Bạn sẽ xây dựng sự đồng thuận như thế nào nếu có sự khác biệt giữa các bên liên quan về các ưu tiên của dự án?
• Nhóm của bạn đang bị tụt hậu trong một dự án quan trọng. Làm thế nào để bạn đưa chúng trở lại đúng hướng?
• Nếu có nhiều bên liên quan trong một dự án, bạn ảnh hưởng đến họ như thế nào?
• Giải thích cách bạn sẽ làm việc với một bên liên quan khó tính.
• Làm thế nào để bạn truyền đạt thông tin kỹ thuật, phức tạp đến các bên liên quan không liên quan đến kỹ thuật?
• Bạn thích giao tiếp bằng văn bản hay bằng lời nói?
• Mô tả khoảng thời gian mà bạn phải cẩn thận khi nói về những thông tin nhạy cảm. Bạn đã làm nó như thế nào?
• Điều quan trọng hơn là trở thành một người biết lắng nghe hay một người giao tiếp tốt?
• Hãy kể cho tôi nghe về lần bạn phải chuyển tin xấu cho khách hàng hoặc đồng nghiệp.

Danh sách các câu hỏi phỏng vấn nhà phân tích kinh doanh: Hành vi

Ý tưởng đằng sau các câu hỏi phỏng vấn về hành vi là hành vi trong quá khứ là một chỉ báo tốt về cách bạn có thể hành động trong các tình huống trong tương lai.

Để trả lời thành công loại câu hỏi phỏng vấn này, hãy mô tả tình huống, phác thảo nhiệm vụ, giải thích hành động của bạn và chia sẻ kết quả - nói cách khác, hãy sử dụng kỹ thuật NGÔI SAO. Điều đó sẽ giúp người phỏng vấn hiểu chiến lược giải quyết vấn đề của bạn và cách bạn áp dụng chiến lược đó trong giao tiếp với nhóm phát triển, nhóm kỹ thuật và bất kỳ bên liên quan khó tính nào.

Ví dụ về các câu hỏi phỏng vấn hành vi là:

Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn không hoàn thành được thời hạn.

Điều quan trọng là phải trả lời câu hỏi này một cách trung thực. Đồng thời, bạn cần chọn một tình huống mà những lỗi bạn mắc phải dẫn đến việc bỏ lỡ thời hạn là dễ hiểu, có thể tha thứ và không phải là dấu hiệu của một vấn đề tổng thể trong cách tiếp cận của bạn mà vẫn có thể kéo dài. Mặc dù thời hạn họp luôn đòi hỏi sự phụ thuộc ở một mức độ nào đó vào những người khác trong nhóm, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn chịu trách nhiệm về những tiến độ thời gian của dự án không được đáp ứng. Phác thảo rõ ràng cách bạn áp dụng những bài học bạn đã học ở đây cho các dự án trong tương lai để đảm bảo bạn không bị lỡ thời hạn một lần nữa.

• Bạn có thể kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn phải thuyết phục ai đó chấp nhận quyết định của mình không?
• Hướng dẫn tôi về một dự án mà bạn đã thực hiện và giải thích nó đã giúp công ty đạt được các mục tiêu kinh doanh như thế nào.
• Bạn đã bao giờ phải vật lộn với những yêu cầu khắt khe của người dùng chưa? Bạn đã vượt qua thử thách như thế nào trong trường hợp này?
• Hãy kể cho tôi nghe về thời điểm bạn đưa ra giải pháp giảm chi phí. Nó là cái gì vậy?
• Bạn đã bao giờ thất bại trong việc giao một dự án đúng thời hạn chưa? Nếu vậy, điều gì đã xảy ra và bạn đã học được gì từ kinh nghiệm? Nếu không, làm thế nào để bạn đảm bảo rằng bạn đáp ứng tất cả các thời hạn?
• Mô tả thời điểm bạn phải tư vấn cho khách hàng về một hướng hành động khác.
• Bạn có thể cho tôi biết về một sai lầm mà bạn đã mắc phải không? Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?
• Bạn đã bao giờ phải trình bày ý tưởng với nhân viên cấp cao chưa? Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?
• Bạn đã từng gặp xung đột với đồng nghiệp tại nơi làm việc chưa? Làm thế nào bạn đối phó với nó?
• Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn phải đối mặt với rất nhiều căng thẳng hoặc áp lực trong công việc.
• Mục tiêu lớn nhất mà bạn đạt được với tư cách là Nhà phân tích kinh doanh là gì? Làm thế nào bạn đạt được nó?
• Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn không đạt được mục tiêu.
• Hãy cho tôi biết về khoảng thời gian bạn phải hoàn thành nghiên cứu người dùng.
• Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn phải quản lý nhiều sản phẩm được giao trong một khoảng thời gian ngắn.

Danh sách các câu hỏi phỏng vấn nhà phân tích kinh doanh từ các công ty hàng đầu

Nếu bạn tò mò về những gì các công ty công nghệ hàng đầu đang tìm kiếm ở một Nhà phân tích kinh doanh, hãy xem các câu hỏi phỏng vấn này từ Amazon, Google, Facebook và Microsoft, v.v.

• Hãy cho tôi biết thời điểm khi bạn giải quyết một vấn đề phức tạp.
• Hãy kể cho tôi nghe một lần bạn thất bại.
• Sự khác biệt giữa Extract và Live in Tableau là gì?
• Điều sáng tạo nhất mà bạn từng làm là gì?
• Hãy kể cho tôi nghe một thời gian mà bạn đã đi sâu tìm hiểu về vấn đề gì đó và tìm ra nguyên nhân sâu xa.
• Làm thế nào để bạn đối phó với các phản hồi quan trọng?
• Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn phải đối phó với dữ liệu không rõ ràng.
• Mô tả một dự án dữ liệu bạn đã thực hiện.
• Mô tả một dự án mà bạn tự hào về dự án liên quan đến việc thực hành thống kê.
• Bạn sẽ thay đổi điều gì về bất kỳ sản phẩm nào của chúng tôi?
• Thiết kế một kế hoạch sơ tán cho tòa nhà.
• Bạn sẽ khuyên ban quản lý như thế nào về việc cải thiện việc cung cấp sản phẩm hiện tại?
• Bạn quen thuộc với kiểu nối SQL nào?
• Trải nghiệm ETL và OLAP của bạn là gì?
• Bạn đã sử dụng DB và công cụ trực quan hóa nào?
• Liệt kê một vài hàm Phân tích SQL.
• Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn phải thúc giục người quản lý của mình.